Receptionist(e) Bloemendaal Hotel Collection (24-32 uur)

Receptionist(e) Bloemendaal Hotel Collection (24-32 uur)

Als receptionist(e) bij Bloemendaal Hotel Collection bied je een warm welkom en uitstekende service aan onze gasten. Met jouw kennis over de mogelijkheden in de omgeving weet je alle vragen van gasten uitstekend te beantwoorden. Je bent hét gezicht van de hotels en zet een hoogwaardige dienstverlening neer

Bedrijfsprofiel

Bloemendaal Hotel Collection zijn twee kleinschalige boutique hotels in het centrum van Bloemendaal. Hotel Bleecker ligt op een mooie rustige plek, midden in het dorp tegen een duin. Hotel Bloemendaal is gevestigd boven een gezellige brasserie. De kleinschalige opzet van beide hotels geeft ruimte voor veel persoonlijke aandacht voor onze gasten.

Wat ga je doen?

Als receptionist(e) bied je een warm welkom en uitstekende service aan onze gasten. Met jouw kennis over de mogelijkheden in de omgeving weet je alle vragen van gasten uitstekend te beantwoorden. Je bent hét gezicht van het hotel en zet een hoogwaardige dienstverlening neer.

 

Tot jouw taken behoren onder andere:

 

o Creëren van een gastvrije en ontspannen sfeer voor onze gasten.

o Front-office taken zoals inchecken en uitchecken van gasten.

o Het aannemen van reserveringen per telefoon en email.

o Verhuur van fietsen.

o Het behandelen van verzoeken en klachten.

o Het controleren van de housekeeping.

o Beheren en coördineren van de vergaderruimte.

o Mede de promotie van het hotel en de brasserie vormgeven.

o Verkopen en organiseren van bedrijfsfeesten.

Wat vragen wij?

  • Flexibiliteit, oog voor detail en zelfstandigheid.
  • Affiniteit met de hotelbranche.
  • Teamspirit en representativiteit.
  • Bereid om (ook) in het weekend te werken.
  • Uitstekende vaardigheid van de Nederlandse en Engelse taal en Duits is een pré.
  • Gewend om te werken met Microsoft Office.
  • Bekend met het werken met een hotelreserveringssysteem (Mews) is een pré.
  • Woonachtig in de buurt van Bloemendaal.

Wat bieden wij?

  • De mogelijkheid om parttime te werken.
  • Werkdagen van maximaal 09:00-18:00 uur.
  • Een afwisselende functie waarin zelfstandigheid centraal staat.
  • Werken in een klein en enthousiast team.
  • Door de platte organisatiestructuur is het mogelijk om snel verantwoordelijkheid te dragen.
  • Onbeperkt toegang tot het online ontwikkelplatform GoodHabitz.
  • Beloning volgens de Horeca CAO, functiegroep 4
  • Aparte beloning voor telefonische bereikbaarheidsdienst na 18:00 uur (optioneel).

 

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan

 

Rooster:

Dagdienst

Flexibel werkrooster

ma-vr

Weekendbeschikbaarheid

 

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

Fietsplan

Pensioen

Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

Vakantiegeld

 

Opleiding:

MBO (Gewenst)

Werklocatie: Eén locatie